Empresa

Bem vindo à TVAC Telecom

Nosso lema é a valorização do cliente.

A TVAC Telecom está presente na cidade de Tietê-SP desde 1989, oferecendo os serviços de conteúdo televisivo e internet, levando entretenimento de qualidade com propósito de promover os princípios de família.

Em 2013, a empresa iniciou um projeto inovador, passou a construir rede de fibra ótica na cidade. Com sua visão de futuro, essa nova tecnologia estará disponível na zona urbana e rural, atingindo 100% das empresas e residências com qualidade a todas as classes sociais.

Desde 2015, toda a rede vem sendo habilitada, oferecendo multisserviços de qualidade promovendo a inclusão digital de forma imparcial.

A TVAC sabe da importância da internet na vida das pessoas e das empresas que utilizam seus serviços e sabe de sua responsabilidade em manter um alto padrão de atendimento, esse será o diferencial, assim estaremos sempre em busca por excelência através da plena satisfação de seus clientes.

Uma empresa que evolui tecnológicamente e que está preocupada em cumprir seu papel social e humano de gerar emprego, renda, dignidade e, acima de tudo, aproximar as pessoas.


Nossa proposta é sempre oferecer o melhor serviço com preços compatíveis à nossa realidade, buscando a satisfação de nossos clientes e sua consequente fidelização.
Nós procuramos satisfazer as expectativas do cliente com qualidade de serviço, através de um processo dinâmico de melhorias contínuas e a constante busca de inovações.

O nosso desafio é estabelecer uma diferenciação dos nossos serviços, através de um atendimento eficaz, de uma equipe altamente treinada e especializada, buscando constante qualidade dos nossos serviços.

A TVAC oferece atendimento local, para atender necessidades do cliente com agilidade e tranquilidade.

Missão:

Inovar e oferecer serviços a todos, com qualidade, atendendo as necessidades de comunicação de seus clientes, promovendo o desenvolvimento e inclusão social, inclusão digital e a aproximação das pessoas.


Sempre oferecer o melhor serviço com preços compatíveis à nossa realidade, buscando a satisfação de nossos clientes e sua consequente fidelização;


Satisfazer as expectativas do cliente com qualidade de serviço, através de um processo dinâmico de melhorias contínuas e a constante busca de inovações;


Estabelecer uma diferenciação dos nossos serviços, através de um atendimento eficaz, de uma equipe altamente treinada e especializada, buscando constante qualidade dos nossos serviços;


Manter presença local, para atender necessidades do cliente com agilidade e tranquilidade.

Valores:

Os valores da TVAC estão fundamentados na integridade e no respeito aos valores sociais. Nosso destino é a busca da excelência e da inovação.


Estimulamos a insatisfação com o hoje, de forma a buscar permanentemente a satisfação do cliente e, consequentemente, o crescimento e a liderança local.


Acreditamos que a aprendizagem contínua e a abertura ao novo são ferramentas fundamentais para o crescimento em um mundo que se transforma a cada dia.


A certeza de que só com a cooperação entre os colaboradores na organização conseguiremos complementar nossas forças e talentos na busca da liderança no mercado local.


Estimulamos o trabalho em equipe - sem prejuízo da especialização das tarefas e de uma execução disciplinada -, a decisão compartilhada e a livre circulação das informações em um ambiente de lealdade e respeito à privacidade.

TVAC Telecom

Nosso destino é a busca da excelência e da inovação.
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